Nous vous proposons de découvrir ici les deux dispositifs mis en place par VACAF ainsi que les procédures de labellisation.
Vos démarches en ligne : labellisation dispositifs Familles
Vous souhaitez faciliter le départ en vacances des familles et leur permettre de découvrir de nouveaux horizons, tout en contribuant à la mixité sociale. La labellisation VACAF vous permet d'accueillir dans votre établissement des familles bénéficiaires d’une aide aux vacances Caf.
En quoi consiste une labellisation VACAF ?
Devenir partenaire VACAF, c’est accueillir de nouvelles familles en vacances.
Avec VACAF, le partenaire labellisé :
- Accueille de nouvelles familles orientées par VACAF, via le site vacaf.org
Reçoit de VACAF entre 50 et 80 % en moyenne du coût du séjour après facturation.
- Est accompagné par les équipes VACAF à toutes les étapes, de sa demande de labellisation au paiement de l'aide.
- Bénéficie d’une assistance téléphonique et d’un espace de messagerie dédié pour poser ses questions en cas de difficulté.
Le partenaire renseigne les familles qui souhaitent réserver leur séjour de vacances.
Grâce au site de gestion VACAF il peut
- accéder au montant de leur aide (calcul automatique) ;
- poser leur réservation sur le site de gestion VACAF ;
- transmettre ses factures et suivre l'état d'avancement de leur traitement.
L’aide VACAF étant une aide en tiers payant, la famille ne règle que le reste à charge, soit le coût du séjour moins le montant de son aide Caf. À l'issue du séjour de la famille, le partenaire transmet sa facture via le site de gestion VACAF et reçoit le règlement dans un délais moyen de trois semaines.
Structures dont vous êtes propriétaire ou gestionnaire
- Campings classés 2, 3 et 4* Atout France
- Villages vacances classés 2, 3 et 4* Atout France
- Résidences de tourisme 2, 3 et 4 * Atout France proposant
- des animations pour les familles (adultes et/ou enfants) ;
- et/ou un club enfant/ados ouvert gratuitement au minimum pendant les vacances d’été.
Les établissements sans classement, 1* et 5 * et tout autre projet spécifique autour de l’accueil des familles sont étudiés dans le cadre d’une commission de labellisation.
Centrales de réservation et OTA : structures commercialisées
Seule la labellisation AVF est accordée pour les destinations dont vous assurez la commercialisation :
- Campings classés 2, 3 et 4* Atout France
- Villages vacances classés 2, 3 et 4* Atout France
Important : une attestation signée par le propriétaire vous sera demandée pour chaque établissement commercialisé, l’engageant à :
- Accepter les visites de contrôle réalisées par VACAF pendant la saison.
- Respecter les principes de la charte de la laïcité de la branche Famille.
Le partenaire candidat à la labellisation AVF doit répondre aux critères d'éligibilité suivants :
- S'engager à accueillir des familles bénéficiaires originaires de tout le territoire national (sans restriction de territoire régional).
- Être équipé d'un site internet à jour proposant :
- le catalogue des séjours disponibles ;
- le programme, le contenu et les activités de chaque séjour ;
- les tarifs de l'année en cours.
- Être ouvert à minima les 2 mois d’été.
- Assurer un accueil individualisé des familles le jour de leur arrivée, disposer d’un accueil ouvert en journée.
- Proposer des espaces collectifs de rencontre et d’animation :
- et /ou des animations pour les familles (adultes et/ou enfants) ;
- et / ou un club enfant/ados ouvert gratuitement au minimum pendant les vacances d’été.
- Accepter de recevoir des visites de contrôles pendant la saison.
- Respecter les principes de la charte de la laïcité de la branche Famille.
Important : Un prélèvement de 0,75 % sera effectué sur le montant de l'aide, au titre des frais de communication sur le site vacaf.org
Après avoir vérifié votre éligibilité à la labellisation VACAF, il vous reste 3 étapes :
- Effectuer une demande d’accès au site de gestion VACAF de la campagne en cours
- Une fois votre accès activé, compléter une fiche de renseignement pour la structure que vous souhaitez labelliser.
- Demander votre labellisation.
Pour effectuer ces démarches, cliquez ici.
Pour vous aider à effectuer votre demande, consultez le guide Demande de labellisation
Votre demande sera traitée dans un délai moyen de 15 jours.
Vous pouvez demander une labellisation AVS si vous souhaitez participer à l’accompagnement puis à l’accueil de familles fragilisées qui partent souvent en vacances pour la première fois.
Le partenaire AVS offre un service attentionné et facilite l’organisation du séjour en lien avec un porteur de projet (travailleur social ou association) qui aide la famille à construire son projet Vacances.
Le partenaire AVS s’engage à accompagner en amont et pendant le séjour la famille avec la présence d’une personne référente dans sa structure.
Structures dont vous êtes propriétaire ou gestionnaire
- Campings classés 2, 3 et 4* Atout France
- Villages vacances classés 2, 3 et 4* Atout France
- Résidences de tourisme 2, 3 et 4 * Atout France proposant
- des animations pour les familles (adultes et/ou enfants) ;
- et/ou un club enfant/ados ouvert gratuitement au minimum pendant les vacances d’été.
Les établissements sans classement, 1* et 5 * et tout autre projet spécifique autour de l’accueil des familles seront étudiés dans le cadre d’une commission de labellisation.
Centrales de réservation et OTA : structures commercialisées
Les établissements commercialisés par une centrale de réservation ne sont pas éligibles à la labellisation AVS. Toutefois, si un projet spécifique dédié à l’accueil des familles est proposé, il sera étudié dans le cadre d’une commission de labellisation.
Votre demande de labellisation AVS s’effectue dans le cadre de la labellisation aux dispositifs familles.
Vous pouvez obtenir une double labellisation AVF et AVS ou choisir seulement la labellisation AVS.
Après avoir vérifié votre éligibilité à la labellisation VACAF, il vous reste 3 étapes :
- Effectuer une demande d’accès au site de gestion VACAF de la campagne en cours
- Une fois votre accès activé, compléter une fiche de renseignement pour la structure que vous souhaitez labelliser.
- Demander votre labellisation.
Pour effectuer ces démarches, cliquez ici.
Important : Votre demande sera traitée dans un délai moyen de 15 jours.